ALGEMENE VOORWAARDEN
📅 Afspraak maken
Om lange wachttijden te vermijden, vragen wij je om afspraken tijdig in te plannen.
Omdat wij niet altijd telefonisch bereikbaar zijn, raden wij aan om gebruik te maken van onze online agenda of een bericht achter te laten via voicemail. Vergeet hierbij niet je naam en gsm-nummer te vermelden.
Omdat wij niet altijd telefonisch bereikbaar zijn, raden wij aan om gebruik te maken van onze online agenda of een bericht achter te laten via voicemail. Vergeet hierbij niet je naam en gsm-nummer te vermelden.
Bij het maken van een afspraak ga je automatisch akkoord met onze annuleringsvoorwaarden.
Je ontvangt steeds een bevestiging van je afspraak via e-mail.
Je ontvangt steeds een bevestiging van je afspraak via e-mail.
⏰ Op tijd komen
Gelieve tijdig aanwezig te zijn, zodat onze planning vlot kan verlopen en iedere klant optimaal geholpen wordt.
⚠️ Te laat
Ben je later dan voorzien? Verwittig ons dan zo snel mogelijk telefonisch.
De gereserveerde tijd wordt speciaal voor jou vrijgehouden. Bij laattijdige aankomst wordt deze tijd in mindering gebracht van je behandeling.
Indien nodig kan de behandeling ingekort of geannuleerd worden. In dat geval worden kosten aangerekend volgens het annuleringsbeleid.
Indien nodig kan de behandeling ingekort of geannuleerd worden. In dat geval worden kosten aangerekend volgens het annuleringsbeleid.
❌ Annuleren
Afspraken kunnen kosteloos geannuleerd worden tot 24 uur op voorhand.
Annuleren kan via:
- e-mail: info@esthetiekpure.be
- telefoon/voicemail: 02/252.02.00
Bij annulatie of verplaatsing minder dan 24 uur vooraf wordt 50% van de behandeling aangerekend.
Bij een no-show (niet opdagen zonder verwittiging) wordt eveneens 50% in rekening gebracht via factuur.
Bij een no-show (niet opdagen zonder verwittiging) wordt eveneens 50% in rekening gebracht via factuur.
💳 Betaling
Betaling gebeurt na de behandeling via de beschikbare betaalmethoden in het salon (bancontact, cash, mobiel of cadeaubon).
Producten worden enkel meegegeven na volledige betaling.
Producten worden enkel meegegeven na volledige betaling.
🎁 Cadeaubonnen
Cadeaubonnen zijn 12 maanden geldig.
Bonnen aangekocht in het salon kunnen, indien nodig, verlengd worden tot 2 maanden na de vervaldatum (enkel voor verzorgingen).
Gelieve je cadeaubon mee te brengen op de dag van de behandeling.
Indien je deze vergeet, wordt het normale tarief aangerekend.
Verloren cadeaubonnen kunnen niet worden vervangen.
Indien je deze vergeet, wordt het normale tarief aangerekend.
Verloren cadeaubonnen kunnen niet worden vervangen.
Bij een no-show met een cadeaubon wordt de waarde gebruikt volgens het annuleringsbeleid.
Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld.
Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld.
Bedankt voor je begrip 💛
Karen, Nina & Zoë
Esthetiek Pure
Esthetiek Pure
WAAR PARKEREN?
Met de auto?
Voor het instituut zijn 3 parkeerplaatsen voorzien (zie foto).
Is hier geen plaats? Dan kan je terecht in de Hazewinkel, een zijstraat van de Sterrebeeksesteenweg (zelfde kant als het instituut, op 50 meter wandelafstand).
Met de fiets?
Kom je met de fiets? Fantastisch! Er zijn 2 fietsenstallingen voorzien aan het instituut.
Wat mag niet?
Niet parkeren op de Sterrebeeksesteenweg zelf
Niet aan de overkant van de straat – dit is privéterrein en dus niet toegelaten
Alvast hartelijk dank om hiermee rekening te houden. Zo zorgen we samen voor een vlotte, veilige en aangename aankomst voor iedereen.
Contacteer ons
Heb je een vraag over één van onze behandelingen of wens je graag persoonlijk advies? Neem dan gerust contact met ons op of spring zeker eens binnen. Dan helpen wij je graag verder.
